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Le damos la bienvenida a NVIDA (la “Plataforma”) operada por Asociación Necrológica Mexicana, S.A. de C.V. (“ANEMEX”) en beneficio de sus afiliados.

En el presente documento se establecen los términos y condiciones legales (los “Términos”), mismos que reflejan la relación jurídica entre usted (el “Usuario”) y ANEMEX, así como las condiciones que rigen el uso de la Plataforma y acceso a nuestros servicios de planificación póstuma.

Es importante que el Usuario sepa que, al crear una cuenta y al utilizar la Plataforma, está aceptando plenamente y sin reservas los Términos y se compromete a cumplirlos. También, reconoce y acepta el tratamiento de sus datos personales conforme el Aviso de Privacidad de ANEMEX, el cual podrá encontrar en el sitio web: nvida.mx. Si usted no está de acuerdo en obligarse en los Términos aquí descritos, absténgase de utilizar la Plataforma.

Para usar la Plataforma es necesario que el Usuario tenga acceso a internet, así como software y hardware compatibles con la Plataforma.

CREACIÓN DE LA CUENTA

Únicamente los Usuarios que reciban vía correo electrónico un código de acceso, son los que podrán crear una cuenta y hacer uso de la Plataforma.

El Usuario reconoce y acepta que la información y el contenido proporcionado en la Plataforma es responsabilidad única y exclusivamente suya, por lo que exime de toda responsabilidad a ANEMEX.

SOLICITUD DEL SERVICIO

ANEMEX no es ni podrá ser considerado como proveedor de los servicios de salud, legal o financiero, memorial, huellas digitales o legado, únicamente brinda la herramienta para organizar, planificar y compartir los deseos del Usuario para momentos póstumos.

El Usuario es el único responsable de los datos personales de terceros que vierta y comparta en la Plataforma, así como de la información y material que comparta a terceros mediante la Plataforma.

CONSIDERACIONES

ANEMEX no es responsable de la veracidad de los datos propios o de terceros que el Usuario proporcione. El uso que realicen los Usuarios mediante la Plataforma es bajo sus propias condiciones y bajo su propio riesgo, por lo que el Usuario se obliga a utilizarla de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación aplicable vigente.

Queda expresamente prohibido el uso o aplicación de cualesquiera recursos técnicos, digitales o tecnológicos por virtud de los cuales cualquier persona pueda beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de la explotación y/o uso no autorizado de los contenidos y/o servicios de la Plataforma.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Es responsabilidad del Usuario adoptar las medidas de seguridad que considere convenientes respecto al uso y manejo de la Plataforma. ANEMEX sugiere utilizar contraseñas de al menos 8 caracteres combinando letras, números y caracteres especiales, y cambiarla al menos cada 6 meses.

CONTENIDO PERMITIDO

La Plataforma única y exclusivamente puede ser utilizada para los fines descritos en los Términos. Está prohibido crear, cargar, transmitir o almacenar contenido ofensivo, ilegal, que infrinja derechos de autor o que promueva actividades ilícitas.

CONFIDENCIALIDAD

ANEMEX se compromete a tomar las medidas de seguridad necesarias para mantener la confidencialidad de la información que reciba de los Usuarios a través de la Plataforma.

JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

El Usuario, al hacer uso de la Plataforma, acepta someterse a las leyes aplicables vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México.

CONTACTO

ANEMEX ofrece al Usuario los siguientes medios de contacto: correo electrónico atnclientes@anemex.com.mx, teléfonos 55 5212 0629 y 800 504 6455, o en sus oficinas en Antonio Sola No. 49, Condesa, Ciudad de México.

Fecha de última actualización: 03 de julio de 2024

Asociación Necrológica Mexicana, S.A. de C.V., con domicilio en Antonio Sola No. 49 Col. Condesa, C.P. 06140, Ciudad de México, hace de su conocimiento que es responsable de recabar los datos personales que usted proporcione a través de la APP NVIDA (la “Plataforma”), así como del uso, tratamiento y protección de estos en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para Qué Fines Recabamos Y Utilizamos Sus Datos Personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Planificación y gestión de trámites póstumos
• Acceso y manejo de cuentas en plataformas digitales y páginas web
• Brindar un servicio personalizado
• Evaluar la calidad de los servicios
• Generar reportes y estadísticas
• Efectuar encuestas de calidad

Datos Personales Recabados

ANEMEX recabará datos de identificación, contacto, video, imagen, voz, contraseñas, laborales, patrimoniales, bancarios y de salud.

Los datos personales del usuario serán recabados a través de la Plataforma mediante la creación de la cuenta, llenado de formularios y/o elaboración de videos.

Ejercicio de Derechos ARCO

Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición mediante solicitud dirigida al Departamento de Protección de Datos Personales: al correo datospersonales@anemex.com.mx o vía telefónica al 55 5212 0629 o 800 504 64 55.

Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos personales mediante solicitud al correo datospersonales@anemex.com.mx o al teléfono 55 5212 0629 o 800 504 64 55.

Transferencia de Datos

Sus datos podrán ser transferidos a entidades subsidiarias o afiliadas del mismo grupo de interés de ANEMEX para cumplir con las finalidades para las cuales ha proporcionado sus datos.

Uso de Cookies

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Modificaciones al Aviso de Privacidad

ANEMEX tiene el derecho de efectuar modificaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento; los cambios estarán disponibles en nvida.mx.

Fecha de última actualización: 27 de agosto de 2024